гарантии


Какие гарантии предоставляет Площадка?

На MEGA реализован автоматический БЕСПЛАТНЫЙ гарант-СЕРВИС, обеспечивающий Безопасность всех сделок.

Как это работает?

В случае возникновения проблемы с заказом, Покупатель может открыть диспут для решения возникшей проблемы, и вернуть средства по заказу, в случае положительного решения Модератора.

Чтобы открыть диспут перейдите на страницу заказа, с которым возникла проблема, нажмите открыть диспут, и ожидайте ответ Модератора.

Решение выносится Модератором в течении 48 часов после рассмотрения доводов всех сторон. В случае отсутствия ответа одной из сторон по диспуту в течении 24 часов, решение автоматически принимается в пользу другой стороны.

В течении какого времени можно открыть диспут?

Диспут по любому заказу может быть открыт в течении 24 часов с момента получения товара.